退款政策
最后修订 · 2026.09.02
本政策原文为韩文,译文仅供参考;如有歧义,以韩文版为准。
本政策规定由美国特拉华州 Slipstride, LLC 运营的铡刀八字(jak-doo.com) 付费商品的取消与退款标准。支付通过 Stripe 处理,退款也将退回至您 原本的支付方式。
1. 适用退款的商品
- 完整解读解锁 — 完整解读阅览 + 随附的对话(次数)
- 对话(次数)充值 — 与老婆婆对话次数的充值商品
- 每周账本(月订阅)— 每月提供对话(次数)+每周提供每周账本(周报)的月订阅商品
免费提供的解读预览不在退款范围内。
2. 完整解读解锁
- 支付后尚未阅览完整解读:自支付日起 7 日内可全额退款。
- 已阅览完整解读:因属即时提供的数字内容,原则上退款受到限制。但随附的对话(次数)中未使用的部分,将按第 3 条标准计算后部分退款。
- 支付后完整解读无法正常打开等服务故障:不受期限限制,全额退款。
3. 对话(次数)充值
支付后完全未使用的对话(次数),可自支付日起 7 日内申请全额 退款。若已使用部分次数,将扣除已使用次数对应的金额后,退还未使用 部分。
- 退款金额 = 支付金额 −(每次单价 × 已使用次数)
- 每次单价按支付当时的商品内容(支付金额 ÷ 提供次数)计算。
4. 老婆婆的账本(订阅)
- 订阅每月自动续订,在各计费周期开始时扣款。可随时在本页底部的“取消订阅”取消,取消于当期结束时生效,期间内仍可照常使用。
- 本期支付后,7 日内且完全未使用本期权益(对话、每周账本)的,可申请全额退款。
- 本期权益已使用的(已使用对话或已收到每周账本),该期费用原则上不予退款;您可取消订阅,自下一期起不再扣款。
- 订阅费用一经退款或提出支付争议,订阅即时终止,该笔支付所提供的未使用权益(剩余对话等)将被收回。
- 因服务故障无法正常使用的,将按无法使用的期间比例退款。
5. 退款的限制
- 已使用(消耗)的对话(次数)与已阅览的完整解读,退款可能受到限制。
- 以不正当方式使用服务或违反服务条款的,退款可能受到限制。
6. 退款程序与联系方式
如需申请退款,请将支付账号(邮箱)与支付明细一并发送至下方 联系方式。经确认后,我们将通知您处理结果。
- 退款咨询:hi@slipstride.com
- 退款将通过 Stripe 退回原支付方式,因发卡银行不同,可能需要 5–10 个工作日。
取消订阅
老婆婆账本的订阅可在此取消。取消后,已支付的期间仍可照常使用,自下一期起不再扣款。
登录后可在此取消订阅。